F.A.Q.

Veel gestelde vragen

Welke verschillende soorten tickets zijn beschikbaar?

We hebben verschillende tickets op het festival beschikbaar:

  • Dagkaart – deze is geldig op de specifieke dag waarvoor het ticket is aangeschaft
  • Kinderkaartjes (vanaf 4 jaar) – deze is geldig op de specifieke dag waarvoor het ticket is aangeschaft
  • Passepartout – deze is geldig voor beide dagen van het festival (zaterdag en zondag)
  • Kinder passepartout (vanaf 4 jaar) – deze is geldig voor beide dagen van het festival (zaterdag en zondag)
  • Mensen met een verstandelijke beperking kunnen onder begeleiding van tenminste één volwassene met een kinderkaartje/passepartout toegang verkrijgen
  • Kinderen onder de 4 jaar hebben gratis toegang

Tevens is het via de (ticket)site mogelijk om munten vooraf te bestellen en af te halen op het evenement. Waar op het terrein deze munten af te halen zijn wordt een week voor aanvang van het evenement bekend gemaakt.

Is het mogelijk om tijdens Eallum een ticket aan de kassa te kopen?

Tickets voor het evenement zullen vooraf online verkrijgbaar zijn. Op de festivaldagen zelf zullen tickets aan de kassa verkrijgbaar zijn, zolang de voorraad hiervan voldoende is. Mochten het maximale aantal bezoekers bereikt zijn op een festivaldag, dan kunnen wij helaas geen kaartjes meer aan de kassa verkopen. Wanneer dit het geval is, zullen wij dit dan ook zo spoedig mogelijk op de site en onze social mediakanalen vermelden.

Kan ik via andere kanalen zoals TicketSwap mijn tickets kopen?

Eallum werkt samen met Eventix en Eventix werkt op zijn beurt weer samen met Ticketswap.

Wanneer je via Eventix een ticket koopt, kun je deze veilig doorverkopen via Ticketswap. Elk Eventix ticket wordt ongeldig zodra het via TicketSwap wordt verkocht. Vervolgens wordt deze vervangen door een volledig nieuw ticket met een unieke barcode. Andere doorverkoop organisaties worden niet geadviseerd. De organisatie is niet betrokken bij deze doorverkoop en eventueel prijsverschil kunnen wij niets aan doen.

Moet ik mijn gekochte ticket uitprinten om binnen te komen?
Nee, het is niet nodig je ticket uit te printen. Het is mogelijk, mits je telefoonscherm heel is, je ticket vanaf je mobiele telefoon te scannen.
Kan ik de tickets aan de kassa met pin betalen?
De tickets kunnen zowel met pin als contant geld op het evenemententerrein van Eallum gekocht worden, zolang het maximaal beschikbare aantal tickets nog niet verkocht is. Daarna is het helaas niet meer mogelijk om op Eallum een ticket te kopen.

We zullen dit dan vermelden op de site en social media van Eallum.

Kan ik voorafgaand aan het festival al munten kopen?
Munten kunnen voorafgaand aan het festival online, via de website of via Eventix, besteld worden. Op Eallum haal je de gekochte munten op bij de informatiebalie, of bij het speciaal daarvoor geïnstalleerde ophaalpunt. Een week voordat het evenement plaats zal vinden, zal op de website vermeldt worden welk afhaalpunt gebruikt zal worden voor het ophalen van de bestelde munten.

Daarnaast kun je (met diverse betaalpassen) ook bij de muntenautomaten zelf munten aanschaffen. Overgebleven munten zijn tegen dezelfde waarde terug in te leveren.

Zijn de munten met contant geld en/of pin te betalen?
Op dit moment zullen de munten zowel met contant geld (briefgeld) als met pinnen verkrijgbaar zijn op het terrein van Eallum. Mocht dit veranderen dan zullen we dat op de site en in de nieuwsbrief bekend maken.
Kan ik contant geld opnemen op het festivalterrein?
Tijdens het evenement kun je bij de kassa’s beperkt contant geld opnemen. Dit is toegestaan vanaf ongeveer 13.00u, zolang er genoeg geld beschikbaar is bij de kassa’s. Let op: alleen dit kan alleen met Pin en Maestro/V PAY. Voor 13.00u kan er dus geen contant geld gepind worden aan de kassa’s.

De automaten op het terrein geven enkel munten, contant geld kan helaas niet gepind worden bij de automaat. Met uitzondering van de kassa, mits er voldoende contant geld beschikbaar is.

Is het mogelijk overgebleven munten weer in te wisselen?
Op Eallum kun je de munten tegen dezelfde waarde inleveren bij de kassa. Dit kan tot maximaal 15 minuten na sluitingstijd van het evenement. Natuurlijk zijn de munten ook het jaar erop nog bruikbaar.
Is fotograferen op Eallum toegestaan?
Op Eallum mag gefotografeerd worden. Echter, wanneer je wil fotograferen met een camera met verwisselbare lens is het wel nodig om hiervoor een fotopas aan te vragen. Via de fotografiepagina is deze gratis pas aan te vragen. Wel heb je alsnog een geldig toegangsbewijs nodig, welke zelf gekocht dient te worden, om het terrein te kunnen betreden.
Wat is het wapenbeleid op het terrein van Eallum?
Helaas moeten we mededelen dat gemeente Dordrecht erg streng is op het gebied van wapens. Daarom moeten wij ook de (nep)wapens / replica’s weigeren op het terrein.
Is het op Eallum toegestaan mijn hond mee te nemen?
Op het festivalterrein is het toegestaan je hond mee te nemen. Hier zijn echter wel enkele voorwaarden aan verbonden: de hond dient aangelijnd te zijn en de behoeftes die de hond doet dienen te worden opgeruimd. Verder dien je, voor de veiligheid van zowel jouw hond als andere bezoekers, op je hond te letten en voor je hond te zorgen.

Tevens zijn andere diersoorten niet toegestaan op Eallum. Dit is in verband met het belang van dierenwelzijn.

Is het meebrengen van eigen eten en drinken op het Eallum terrein toegestaan?
In principe is het niet toegestaan eigen voedsel en drinkwaren mee te nemen naar Eallum. De organisatie zal niet moeilijk doen over bijvoorbeeld een flesje drinken of een kleine snack zoals een boterham, maar het is niet de bedoeling dat complete voorraden of picnic uitrustingen vanuit huis meegenomen worden het terrein op. Dit geldt ook voor het meebrengen van kratten en/of trays bier en andere alcoholconsumpties.
Is er parkeergelegenheid?
Het is mogelijk om, zolang de ruimte dit toelaat, te parkeren op de weg naar het evenemententerrein. Dit zal gebeuren op aanwijzing van de parkeerbeheerders. Wij vragen dan ook om onze parkeerbeheerders met respect te behandelen en de door hun gegeven aanwijzingen op te volgen. Er worden strikte regels gehanteerd in het belang van de veiligheid van de parkeerbeheerders.
Kan ik met mijn fiets gratis parkeren op de parkeerplaats?
Je kan met je fiets parkeren op de parkeerplaats. Hier zijn geen kosten aan verbonden.
Kan ik mijn motor parkeren?
Er is mogelijkheid tot het parkeren van de motor. Wel bestaat de kans dat dit op een grasveld is. Het is dan ook de eigen verantwoording om dan de motor goed weg te zetten.
Is het mogelijk om als invalide een speciale parkeerplaats te krijgen?

Voor mensen met een mindervalide parkeerkaart is het mogelijk een speciale parkeerplek te reserveren. Er zijn dan ook parkeerplekken gereserveerd voor mindervaliden. Voorafgaand aan het evenement zal maximaal 60% van de invalidenparkeerplaatsen te reserveren zijn. Let wel: de maximale hoogte van de auto mag maximaal 2 meter zijn. Wil je een plek reserveren dan verzoeken we je om een mailtje te sturen naar organisatie@eallum.nl.

Hoe rolstoeltoegankelijk is Eallum?
Eallum wordt gehouden op een grasveld. Als het niet geregend heeft, is het terrein vrij goed begaanbaar. De paviljoen stands zullen voorzien zijn van een oprijplaat. Ook is er een invalidentoilet aanwezig.
Zijn er hotels in de buurt van het festivalterrein?

In Dordrecht en omgeving heb je een aantal hotels die op een redelijke afstand liggen van Eallum. Deze zijn bijvoorbeeld te vinden via Trivago: https://www.trivago.nl/nl/lm/hotels-dordrecht-nederland

Is er een busverbinding naar het festivalterrein?
Op dit moment is er een busverbinding die stopt op de hoek: Baanhoekweg – Grevelingenweg. Dit zijn de buslijnen 4 en 14.
De organisatie zal vanuit daar een pendelbus inzetten. De kosten bedragen 2 euro voor een enkele reis en de opbrengst gaat naar een, nog nader te bepalen, goed doel.

De tijden van de pendelbus zullen kort voor het evenement bekend worden gemaakt. Hou er rekening mee dat er momenten zullen zijn dat de bus niet rijd i.v.m. wettelijke pauzes van de chauffeur.

Tevens heeft de chauffeur geen wisselgeld en vragen we u om dit bedrag contant bij u te hebben. Voor de terugweg van het evenement naar de reguliere bushalte heeft u de mogelijkheid de reis te betalen met een Eallum-munt. Ook hiervan zal de volledige waarde naar het goede doel gaan!

Is er een camping aanwezig?
Eallum heeft zelf geen camping.

Wel zijn er in de omgeving van Dordrecht, bij randgemeenten enkele campings te vinden.
Gezien de periode is het verstandig om deze op tijd te boeken.

Zijn er corona maatregelen die Eallum hanteert?
Doordat Eallum een festival is waar veel mensen bij elkaar komen, hebben ook wij te maken met regels die door de (lokale) overheden aan ons gesteld worden. Om het festival mogelijk te maken zullen er dan ook regels omtrent onder meer brandveiligheid, wapenwetgeving en horeca zijn. Corona is helaas om ons heen, wat betekent dat de kans bestaat dat in mei 2023 maatregelen van kracht kunnen zijn die nodig zijn om festivals zoals Eallum door te laten gaan. Of deze maatregelen er komen en welke dit zullen zijn is dan ook niet bekend. Wanneer deze opgesteld en bekend zijn, zullen de regels die op dat moment van kracht zijn op onze website worden geplaatst.

Het doel van Eallum is om een festival te zijn voor iedereen. DIt houdt in dat de bezoekers zich veilig moeten voelen, maar zich ook welkom voelen en waarbij iedereen respect heeft voor elkaar. Iedereen is gelijk, het maakt niet uit wie je bent of waarin je gelooft. We organiseren een evenement vol liefde en een gevoel van “thuiskomen op Eallum”.